Free Trial

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Säg hejdå till osTicket

Byt till LiveAgent & vi flyttar dina data gratis.

  • ✓ Ingen startavgift    
  • ✓ Kundservice 24/7    
  • ✓ Inget kreditkort behövs    
  • ✓ Säg upp när som helst
Använd av
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
osTicket flytt
Migration background

Funderar du på att flytta från osTicket?

Funderar du på att flytta från osTicket till en annan lösning? LiveAgent är här för att hjälpa dig att ta hand om kundservice frågor effektivtByt till en multi-kanal ärende lösning och flytta dina data idag. Ge bättre kundsupport med en fullt funktionell helpdesk lösning. 

Få tillgång till ett ärende system som hanterar emails, live chat, call center, sociala media, och kund portal. Pröva gratis med vårt erbjudande för 14-dagar idag.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

Varför du skulle flytta till LiveAgent

Här är 3 stora fördelar med att använda LiveAgent.

Stars

Ökad nöjdhet

Pålitlig kundservice mjukvara betyder bättre arbetsflyt, gladare kunder och ökad omsättning.

Clock icon

Spara tid och pengar

LiveAgent erbjuder ett fylligt paket med ett prisvärt pris och det är vad som gör det till ett riktigt bra mjukvara för kundservice.

Increase icon

Bättre omsättning

Förse med den bästa kundsupporten och gör dina hemsidesbesökare och prospekt till betalande kunder.

osTicket vs LiveAgent jämförelse

Funktioner Liveagent osTicket
Ärenden
Innehåller ett management verktyg som processar och katalogiserar kundservice förfrågningar.
LiveAgent erbjuder en Ärende plan för $15/agent/månad.
osTicket erbjuder ärenden i en plan för $9/agent/månad.
Live Chat
En real-time chat widget som du kan placera på vilken hemsida som helst.
LiveAgent erbjuder Live Chat.
osTicket erbjuder inte Live Chat.
Call Center
Ett call center som kan användas för att göra och ta emot samtal med automatisk samtalsdistribution.
LiveAgent erbjuder Call Center.
osTicket erbjuder inte Call Center.
Self-Service
En funktion som möjliggör att du kan bygga en kundportal som låter dina kunder använda osÄrenden för att se tidigare ärenden och kunskapsbas.
LiveAgent erbjuder Self-Service portal i Ärende plan for $15/agent/månad.
osTicket erbjuder Self-Service portal i plan för $9/agent/månad.
Facebook
En Facebook integration som hämtar alla kommentarer och nämnda och gör om dem till ärenden. Integrationen möjliggör också för användare att besvara alla kommentarer och nämnda från social media help desk mjukvaran.
LiveAgent erbjuder en Facebook integration.
osTicket erbjuder inte en Facebook integration.
Twitter
En Twitter integration som hämtar alla nämnda och kommentarer och gör om dem till ärenden. Integrationen möjliggör också för användare att besvara tweets direct från mjukvaran.
LiveAgent erbjuder en Twitter integration.
osTicket erbjuder inte Twitter integration.
Instagram
En Instagram integration som hämtar alla nämnda och kommentarer och gör om den till ärenden. Integrationen möjliggör också för användaren att besvara alla kommentarer och nämnda från social media help desk mjukvaran.
LiveAgent offers an Instagram integration.
osTicket erbjuder inte en Instagram integration.
Viber
En Viber integration som hämtar alla meddelanden och gör om dem till ärenden. Integrationen möjliggör också för användare att besvara och sända Viber meddelanden direct från sociala media help desk mjukvaran.
LiveAgent erbjuder en Viber integration.
osTicket erbjuder inte Viber integration.
Knowledge Base
En kunskapsförvaring som innehåller nödvändig information, inklusive felsöknings guidesr, FAQs, och hur du gör-artiklar.
LiveAgent erbjuder kunskapsbas i Ärendeplan för $15/agent/månad.
osTicket erbjuder kunskapsbas i plan för $9/agent/månad.
Customer Forum
En online diskussionsboard för dina kunder som är lokaliserat direct inom din kunskapsbas.
LiveAgent erbjuder kund forum i Ticket plan för $15/agent/månad.
osÄrende erbjuder kundform I en plan för $9/agent/månad.
Automation and Rules
Arbetsflöden som du kan automatisera för att ta bort repetitiva göromål.
LiveAgent erbjuder automatik och regler i Ärende plan för $15/agent/månad.
osTicket erbjuder automatik och regler i plan för $9/agent/månad.
API
Ett set med funktioner som tillåter olika applikationer att arbeta ihop.
LiveAgent erbjuder API funktioner i Ärende plan för $15/agent/månad.
osTicket erbjuder API funktioner i plan för $9/agent/månad.
Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi som tillåter inkommande samtal att navigera ett telefonsystem innan man pratar med en mänsklig operator.
LiveAgent erbjuder IVR features.
osTicket erbjuder inte IVR funktioner.
Video Calls
Ett samtal som innehåller video, liknande som Skype, Zoom, eller Facetime samtal.
LiveAgent erbjuder videosamtal.
osTicket erbjuder inte videosamtal.
Unlimited History
Ärenden går inte ut eller raderas – du kan se dem när som helst.
LiveAgent erbjuder obegränsad historik.
osTicket erbjuder inte obegränsad historik.
Unlimited Websites
Du kan använda mjukvaran på ett obegränsat antal hemsidor.
LiveAgent erbjuder obegränsat antal hemsidor.
osTicket erbjuder inte obegränsat antal hemsidor.
Unlimited Chat Buttons
LiveAgent erbjuder obegränsade chat knappar.
osTicket erbjuder inte obegränsade chat knappar.
Obegränsade Ärenden/Epost
Du kan ta emot ett obegränsat antal av epost och ärenden.
LiveAgent erbjuder obegränsade ärenden/epost I Ärendeplan för $15/agent/månad.
osTicket erbjuder obegränsade ärenden/epost i plan för $9/agent/månad.
Obegränsad samtalinspelning
Spela in varje samtal som har tagits emot och spela tillbaka inspelningen när som helst.
LiveAgent erbjuder obegränsade samtalsinspelningar.
osTicket erbjuder inte obegränsade samtalsinspelningar.
Obegränsad 24/7 Support
Kund support erbjuds 24/7 utan begränsningar av hur många frågor du kan skicka in.
LiveAgent erbjuder obegränsad 24/7 support.
osTicket erbjuder inte obegränsad 24/7 support.
Agent reports in Help desk software - LiveAgent

Vi hjälper dig att flytta och anpassa

Låt oss hjälpa dig flytta alla viktiga ärenden och data som du behöver för att göra ett gott jobb. Vi flyttar allt du önskar så att du kan börja lösa kundärenden direkt. Så länge kan du ta en paus och slappna av, eller börja lära känna LiveAgent

Om du stöter på problem eller vill lära dig något nytt, se till att kontakta oss. Vårt kund support team är tillgängligt 24/7 för de frågor som du har om LiveAgent.

Fördelar av att migrera över till LiveAgent

Ta en titt på vad du får när du bestämmer dig för att flytta till LiveAgent

ticket thread

Multikanal ärendesystem

Emails, live chat, call center, kund portal, Facebook, Instagram, Twitter och Viber

money 1

Kostnadseffektiv helpdesk

Betala för vad du behöver och ingenting annat. Lägg till anpassade funktioner till din plan när du behöver dem.

On time resolution

Ökad effektivitet med funktioner

Varje verktyg är uppbackat med produktivitetsfunktioner som hjälper dig automatisera och hjälpa ditt arbetsflyt.

Extension puzzle piece

Integrationer med över 140 appar

Integrera appar med våra plug-ins som hjälper dig att hålla dig fokuserad och byt mellan fönster mindre.

Få tillgång till vårt multikanal ärende system

När du flyttar, kan du se fram emot att öka din täckning och nå fler kommunikationskanaler än förut. Hantera email ärenden, live chat, call center, kund portal, Facebook, Twitter, Instagram och Viber

Lär känna dina nya verktyg medan vi flyttar dina data och lär dig förse support över alla viktiga kommunikationskanaler. 

Reports in Help desk software - LiveAgent

Ge support över alla viktiga kanaler

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Redo? Låt oss flytta dina data

Starta din gratis prövotid på 14-dagar och lär känna LiveAgent. När du bestämmer dig för att flytta dina data, ring oss eller lämna ett meddelande via live chat eller epost. Vi diskuterar din data migration och ser till att du får alla din data från osTicket till LiveAgent.

Vill du veta mer först? Ta en titt på vår Tour video eller browsa genom funktioner, integrationer eller andra sidor för att lära dig mer om LiveAgent

FAQ

Kan du flytta från osTicket till LiveAgent?

Ja du kan flytta från osTicket till LiveAgent med hjälp av vårt support team. De kommer att hjälpa dig flytta all data du behöver för att kunna börja använda din nya mjukvara.

Vilka är de extra fördelarna med att använda LiveAgent istället för osTicket?

Extra fördelar med att använda LiveAgent istället för osTicket är ökad effektivitet, fler kundkanaler, en av de snabbaste live chat widgets tillgänglig och mycket mer.

Vilken sorts data kan du flytta från osTicket till LiveAgent?

Generellt, allt du behöver som brukar inkludera kontakter, agent profiler, alla kundärenden, feedback, tags och annat.

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×

Schedule a one-on-one call and discover how LiveAgent can benefit your business.

We’re available on multiple dates

Schedule a demo