Free Trial

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Säg hejdå till slö, bristfällig mjukvara

Byt till LiveAgent & vi flyttar din data från Kustomer gratis.

  • ✓ Ingen startavgift    
  • ✓ Kundservice 24/7    
  • ✓ Inget kreditkort behövs    
  • ✓ Säg upp när som helst
Använd av
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
migration animation
Migration background

Funderar du på att flytta från Kustomer?

Vi erbjuder dig gratis assisterad migration från Kustomer till LiveAgent. Vi ser till att överföra allt du behöver för att börja använda din nya kundservice mjukvara så fort som möjligt.

Få access till en pålitlig verktygslåda som tar hand om alla viktiga kundkanaler . LiveAgent’s ärende system täcker e-post, live chat, call center, customer portal, Viber och sociala mediaFacebook, Instagram och Twitter. Pröva det idag med vår 14 dagars gratis prövoperiod eller se vår prisvärda prisplaner som inte förstör din budget.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

Kustomer vs LiveAgent jämförelse

Funktioner Liveagent Kustomer
Ärendehantering
Innehåller ett management verktyg som processar och katalogiserar kundservice förfrågningar.
LiveAgent erbjuder ärendehantering.
Kustomer erbjuder inte ärendehantering.
Live Chat
En real-time chat widget som du kan placera på vilken hemsida som helst.
LiveAgent erbjuder Live Chat i Ticket+Chat plan för $29/agent/månad.
Kustomer erbjuder Live Chat i plan för $89/agent/månad.
Call Center
Ett call center som kan användaas för att göra och ta emot samtal med automatisk samtalsdistribution.
LiveAgent erbjuder Call Center.
Kustomer erbjuder inte Call Center.
Självservice
En funktion som låter dig bygga en kundportal som dina kunder kan registrera sig för, för att få tillgång till sina förra ärenden och kunskapsbas innehåll.
LiveAgent erbjuder själv-service portal i Ärende plan för $15/agent/månad.
Kustomer erbjuder själv-service portal i plan för $89/agent/månad.
Facebook
En Facebook integration som hämtar alla kommentarer och nämningar och omvandlar dem till ärenden. Integrationen möjliggör också användare atts vara på alla kommentarer och nämningar från sociala media helpdesk mjukvaran.
LiveAgent erbjuder en Facebook integration i Ärende plan för en tilläggsavgift på $39/månad/per acc eller i Allt-inklusive plan utan tilläggsavgifter.
Kustomer erbjuder en Facebook integration i plan för $89/agent/månad.
Twitter
En Twitter integration som hämtar alla nämningar och kommentarer och omvandlar dem till ärenden. Integrationen möjliggör också för användare att besvara Tweets direkt från mjukvaran.
LiveAgent erbjuder en Twitter integration i Ärende plan för en extra avgift på $39/månad/per acc eller Allt-inklusive plan utan extra avgifter.
Kustomer erbjuder en Twitter integration i plan för $89/agent/månad.
Instagram
En Instagram integration som hämtar alla kommentarer och nämningar och omvandlar dem till ärenden. Integrationen möjliggör också användare atts vara på alla kommentarer och nämningar från sociala media helpdesk mjukvaran.
LiveAgent erbjuder en Instagram integration i Ärende plan för en extra avgift på $39/månad/per acc eller i Allt-inklusive plan utan extra avgifter.
Kustomer erbjuder en Instagram integration i plan för $89/agent/månad.
Viber
En Viber integration som hämtar alla meddelanden och omvandlar dem till ärenden. Integrationen möjliggör också användare atts vara på och sända Viber meddelanden direct från sociala media helpdesk mjukvaran.
LiveAgent erbjuder en Viber integration.
Kustomer erbjuder inte en Viber integration.
Kunskapsbas
Ett kunskapsförvar som innehåller viktig information, inclusive felsökningsguider, FAQs, och hur du gör-artiklar.
LiveAgent erbjuder kunskaps bas i Ärende plan för $15/agent/månad.
Kustomer erbjuder kunskapsbas i plan för $89/agent/månad.
Kundforum
Ett online diskussionsboard för dina kunder som är direct lokaliserat I din kunskapsbas.
LiveAgent erbjuder kund forum.
Kustomer erbjuder inte kundforum.
Automatik och regler
Arbetsflöden som du kan automatisera för att eliminera repetitiva uppgifter.
LiveAgent erbjuder automatik och regler I Ärende plan för $15/agent/månad.
Kustomer erbjuder automatik och regler i plan för $89/agent/månad.
API
Ett set med funktioner som tillåter olika applikationer att fungera ihop.
LiveAgent erbjuder API funktioner i Ärende plan för $15/agent/månad.
Kustomer erbjuder API funktioner i plan för $139/månad.
Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi som tillåter inkommande uppringare att navigera ett telefonsystem före de pratar med en mänsklig operatör.
LiveAgent erbjuder IVR features.
Kustomer erbjuder inte IVR funktioner.
Video samtal
Ett samtal som innehåller video, liknande Skype, Zoom, eller Facetime samtal.
LiveAgent erbjuder videosamtal.
Kustomer erbjuder inte videosamtal.
Obegränsad historik
Ärenden går inte ut eller raderas – du kan se dem när som helst.
LiveAgent erbjuder obegränsad historic i Ärende plan för $15/agent/månad.
Kustomer erbjuder obegränsad historik i plan för $89/agent/månad.
Obegränsade hemsidor
Du kan använda mjukvaran på ett obegränsat antal hemsidor.
LiveAgent erbjuder obegränsade hemsidor.
Kustomer erbjuder obegränsade hemsidor i plan för $89/agent/månad.
Obegränsade Chat knappar
Du kan placera ett obegränsat antal chatknappar på din hemsida.
LiveAgent erbjuder obegränsade chatknappar I Ärende plan för $15/agent/månad.
Kustomer erbjuder obegränsade chatknappar i plan för $89/agent/månad.
Obegränsade ärenden/e-post
Du kan ta emot ett obegränsat antal e-post meddelanden och ärenden.
LiveAgent erbjuder obegränsade ärenden/e-post i Ärende plan för $15/agent/månad.
Kustomer erbjuder obegränsade ärenden/e-post i plan för $89/agent/månad.
Obegränsad samtalsinspelning
Spela in varje samtal som är gjort och kommer in, och spela upp inspelningen när som helst.
LiveAgent erbjuder obegränsad samtalsinspelning.
Kustomer erbjuder inte obegränsade samtalsinspelningar.
Obegränsad 24/7 Support
Kundsupport erbjuds 24/7 utan att begränsa antalet av förfrågningar du kan lämna in.
LiveAgent erbjuder obegränsad 24/7 support.
Kustomer erbjuder inte obegränsad 24/7 support.
Agent reports in Help desk software - LiveAgent

Gratis kund flytt service

Vi gör vårt bästa för att förse dig med den bästa kundupplevelsen möjlig. Vårt supportlag hjälper dig gärna med hela flyttprocessen och exportera din data till din nya helpdesk mjukvara.

Förutom basflytt för ärenden, kan vi också flytta dina kontakter, agenter, tags och anteckningar. Om du behöver något annat, bara låts oss veta, vi kan hantera det åt dig.

Vilka data och filer kan du flytta?

Email icon

Ärenden

All din kundkommunikation från varje kanal

Customers icon

Människor

Kontakter, kontaktgrupper och agentprofiler

dollar ticket

Taggar

Taggar för att hjälpa dig hålla saker organiserade

Multikanal verktyg set uppbackat av bra funktioner

Skapa kundnöjdhet och öka agent produktiviteten med de rätta verktygen som uppbackar dig. Lägg till kunskapsbas och Viber till ditt ärende system och börja täcka de mest använda kommunikationskanalerna.

Varje av dem är uppbackat med produktivitetsfunktioner som gör ditt jobb lättare. Vidare, LiveAgent kan bli integrerad med mer äm 140 applikationer. Skapa enhetligt arbetsflyt och spara dig själv från att växla mellan många appar.

WYSIWYG editor in Help desk software - LiveAgent

Alla viktiga kundsupport kanaler under ett tak

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software
Chat invitation gallery in Live chat software - LiveAgent

Upplev kundnöjdhet med LiveAgent

Vi förstår att tillgänglighet med kunder är en viktig aspekt med en bra helpdesk. Det är därför våra supportlag är tillgängliga 24/7 för att hjälpa dig eller ge dig viktig information om våra produkter.

Kontakta oss när som helst via e-post, live chat eller ring oss. Vi kommer att göra vårt bästa för att lösa problem och hjälpa dig med allt du behöver..

Byt till LiveAgent och bli en glad kund

  • Roman Bosch

    Roman Bosch

    Partly

    Det är ett nöje att ha en bra portal som förbättrar vår kundservice.

  • Karl Dieterich

    Karl Dieterich

    Covomo

    LiveAgent hjälpte oss att nå 2 viktiga mål: öka kundnöjdheten och försäljningen.

  • Hendrik Henze

    Hendrik Henze

    HEWO Internetmarketing

    Vi har använt LiveAgent sedan augusti och vi är verkligen nöjda med det.

  • Razvan Sava

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    Sedan vi började använda LiveAgent har vår svarstid ökat med 60%.

  • Taras Baca

    Taras Baca

    XperienceHR

    Vår betalda kund konversions nivå gick upp 325% den första månaden vi startade upp och aktivt började använda LiveAgent.

  • user testimonials

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    Jag måste säga, jag har aldrig upplevt ett sådant professionellt kund bemötande.

  • Matt Janaway

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    Vi har funnit att LiveAgent är den bästa livechatt lösningen milsvida.

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    CSI Products

    Vi använder LiveAgent på alla våra e-handels hemsidor. Verktyget är lätt att använda och förbättrar vår produktivitet.

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Med LiveAgent kan vi ge våra kunder support varhelst de är.

  • Jens Malmqvist

    Jens Malmqvist

    Projure

    Jag kan rekommendera LiveAgent till vem som helst intresserad i att göra deras kundservice bättre och mer effektiv.

  • user testimonials

    Catana Alexandru

    Websignal

    Jag är säker på att vi skulle spendera 90% av vår dag till att sortera e-post om vi inte hade...

  • JanWienk

    Jan Wienk

    All British Casino

    Med LiveAgent kan vi hålla våra spelare glada genom att erbjuda mer effektiv support som resulterar i högre återvändande.

  • Allan Bjerkan

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    LiveAgent är pålitligt, resonabelt prissatt och helt enkelt ett bra val för vilket snabbt online företag som helst.

  • Sissy Böttcher

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    Vi gillar det för att det är lätt att använda och erbjuder bra funktionalitet som användbara rapportfunktioner.

  • Peter Koning

    Peter Koning

    TypoAssassin

    Vi älskar LiveAgent - det gör det lätt att stödja våra kunder.

  • user testimonials

    Aranzazu F

    Factorchic

    Vi skulle vilja erbjuda våra kunder den bästa support upplevelsen. Det är varför vi valde LiveAgent.

  • Rick Nuske

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    Från uppstart till pågående support och allt annat emellan, laget på LiveAgent fortsätter att imponera.

  • Vojtech Kelecsenyi

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    LiveAgent sparar oss hundratals av värdefulla minuter varje dag genom att göra kundservice klar och organiserad.

  • Rafael Kobalyan

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Obegränsade agenter, e-post, sociala media, och telefon integration. Allt detta för mindre än vad vi betalade för vår förra leverantör.

  • Martin Drugaj

    Martin Drugaj

    Atomer

    Vi har använt LiveAgent sedan 2013. Vi kan inte föreställa oss att jobba utan det.

  • Ivan Golubović

    Ivan Golubović

    AVMarket

    Det är en kostnadseffektiv lösning som kan hjälpa dig med ett stort antal support förfrågningar via olika kanaler.

  • user testimonials

    Rustem Gimaev

    Antalya Consulting Language Center

    Att svara på e-post från Outlook var så svårt att styra. Med LiveAgent är vi säkra på att varje e-post...

  • Randy Bryan

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    LiveAgent är så fantastiskt. Med lite tid och ansträngning, fick jag det uppstartat smidigt på ett par minuter.

  • Timothy G. Keys

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    Jag rekommenderar varmt LiveAgent produkten, inte bara som ett Kayako alternativ, men en mycket bättre lösning med adderat värde.

  • user testimonials

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    Support laget svarade alltid direkt med lösningar snabba att implementera.

  • Hilda Andrejkovičová

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    Det hjälper oss att kategorisera karaktären av ärenden och spåra statistiskt vad våra kunder behöver mest.

  • user testimonials

    Alexandra Danišová

    Nay

    Vi ser LiveAgent som ett jättebra verktyg för att kommunicera med kunder.

  • user testimonials

    Samuel Smahel

    m:zone

    LiveAgent snabbade på vår kommunikation med våra kunder och gav oss ett alternativ att chatta med dem också.

  • David Chandler

    David Chandler

    Volterman

    Enkelt sagt - LiveAgent slår allting därute på detta, eller t o m högre pris-poäng.

  • David Chandler

    David Chandler

    Caucasus Communications Service

    Inte bara, var detta ett överraskande kostnadseffektivt alternativ, men det var också ett funktionspaketerat alternativ som fungerar direkt från lådan.

Peter Komornik

LiveAgent kombinerar excellent livechat, ärenden och automatik som låter oss ge exceptionell support till våra kunder.

Peter Komornik, CEO
logo slido black

Redo att börja flytt processen?

Gå med LiveAgent idag och diskutera din kund migration med oss. Börja vår gratis 14-dagars prövoperiod idag eller välj en av våra prisvärda prisplaner. De passar företag i de flesta storlekar och vi lovar att vi stannar inom din budget.

Du kommer vara i goda händer!

Du kommer vara i goda händer! Vet du vad Huawei, BMW, O2, och Yamaha har gemensamt? Du gissade rätt… LiveAgent!

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

FAQ

Hur kan du flytta från Kustomer till LiveAgent?

För att flytta från Kustomer till LiveAgent, känn dig fri att kontakta vår support för hjälp eller använd en gratis migration plugin.

Vilka data kan du flytta från Kustomer till LiveAgent?

Ditt företag kan flytta data såsom ärenden, admins, agenter, kundinformation, tags, bilagor, och mer från Kustomer till LiveAgent.

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×

Schedule a one-on-one call and discover how LiveAgent can benefit your business.

We’re available on multiple dates

Schedule a demo