Free Trial

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Mailchimp

Vad är Mailchimp?

Mailchimp är en e-post marknadsföring mjukvara, skapad 2001. Det är en webbaserad applikation, men data kan laddas ned och för vissa funktioner, finns det en offline applikation. Det har 3.5 miljon användare som tillsammans skickar över 4 biljoner e-post i månaden genom servicen. Mailchimp kan lätt integreras med LiveAgent.

Hur fungerar det?

Att koppla samman Mailchimp med LiveAgent kommer låta dig prenumerera och säga upp kontakter i dina e-post marknadsförings listor direkt från ärende  gränssnittet. Prenumerera kontakter är lätt, en tillvals e-post krävs och din kontakt måste bekräfta sin prenumeration. Prova det på integrationen och se kraften i ett e-post marknadsförings verktyg med en kundsupports app.

Fördelar

  • Styr prenumerationer
  • Snabbare svar till dina kunder
  • En lösning för att styra din e-post marknadsföring

Hur kopplar man samman Mailchimp med LiveAgent?

LiveAgent har inbyggd integration för Mailchimp tillgänglig i plugins sektionen. Om du vill integrera Mailchimp och bättre styra dina kunder, följ den här guiden.

Öppna LiveAgent och gå till Konfiguration > System > Plugins och hitta Mailchimp i listan. Klicka på aktivera on/off knappen på höger sida.

Mailchimp plugin i LiveAgent plugin lista
Mailchimp plugin

LiveAgent kommer att starta om och du kan se att plugin är aktiv överst på listan mellan aktiva plugins. Nu, klicka på Konfiguration knappen, en kedjehjuls ikon nära on/off knappen. Det är här du behöver skriva in din API nyckel.

Klicka på knappen Skaffa Mailchimp API nyckel och LiveAgent tar dig till ditt Mailchimp konto. Skapa en API nyckel och kopiera den till din plugin konfiguration. Klicka på Spara när du är färdig.

Mailchimp plugin konfiguration och uppstart
Mailchimp plugin uppstart
Skapa en API nyckel i Mailchimp för att integrera med LiveAgent
Skapa API

Nu kan du styra dina prenumerationer från LiveAgent. Öppna upp vilken av dina kundsupports ärenden som helst och hitta Mailchimp ikonen på den högra sidan. Klicka på den för att se val för att styra din marknadsförings kommunikation.

Mailchimp integration plugin är aktiv och fungerar i iveAgent ärende system
Mailchimp i LiveAgent

Hur koppla samman Mailchimp med LiveAgent via Zapier?

Mailchimp kan kopplas ihop med LiveAgent via Zapier service. Det använder en trigger och handling av användaren genom att koppla ihop två appar och skapa en integration. Processen tar bara några minuter och du behöver inte någon kod erfarenhet.

OM du behöver ett Zapier konto, skapa det här. Om du har ett, gå till LiveAgent + Mailchimp integrations sidan på Zapier.

LiveAgent och Mailchimp integrations sida på Zapier
LiveAgent + Mailchimp

När du är på sidan, scrolla ned tills du ser rubriken Koppla ihop LiveAgent + Mailchimp på några minuter. Det är här du väljer en trigger och en handling. Fundera på vad du vill att din integration ska göra och gör ditt val.

Vi visar dig en integration med LiveAgent trigger Ny kund och Mailchimp gör Addera/Uppdatera prenumerant som ett exempel. Efter det, klicka på den blåa Connect knappen.

Vald LiveAgent trigger och Mailchimp gör
Gör och välj trigger

Det nästa steget är att konfigurera LiveAgent trigger. Allt du behöver göra är att klicka på Fortsätt och sedan logga in till ditt LiveAgent konto via Zapier. Det sista steget är ett trigger test. Du kan hoppa över det men vi rekommenderar dig att prova det.

LiveAgent trigger setup
Trigger setup
LiveAgent trigger test
Trigger test

Nu tid för Mailchimp action. Igen, logga in till Mailchimp och välj ditt konto. I nästa steg kan du välja din publik och välja hur du vill att Mailchimp samlar kunddata från din LiveAgent.

Fyll i  de obligatoriska fälten. Om du inte är säker på vad du ska, skriva in i fältet för e-post adress, kolla den här guiden för hjälp. Efter det, kan du vidare specificera villkoren för din e-post marknadsförings service.

Mailchimp gör uppstart
Gör uppstart

När du är färdig, gör en sista test av integrationen.

Mailchimp och LiveAgent integration test
Integration test

Du är färdig. Ta en titt i ditt Mailchimp konto och se resultaten. Dina kunder ska nu vara prenumeranter på dina kampanjer från och med nu.

En ny tillagd kontakt till LiveAgent kontaktlista
En ny kontakt i LiveAgent
En ny prenumerant har blivit tillagd till Mailchimp efter en framgångsrik integration
En ny prenumerant i Mailchimp

Återgå till Zapier om du behöver skapa mer integrationer.

FAQ

Vad är Mailchimp?

Mailchimp är ett bra marknadsföringsverktyg som låter ditt företag vara i kontakt med dina kunder. Mer därtill, det låter dig skapa engagerande kampanjer, liksom spåra och analysera all kampanjdata. 

Hur kan du integrera Mailchimp med LiveAgent?

Här är en snabb och lätt guide:

1. Skapa ett konto med Mailchimp

2. Logga in till LiveAgent

3. Navigera till Konfigurera - System - Plugins

4. Aktivera Mailchimp

5. Kopiera och sätt i API nyckeln till Mailchimp

6. och ANVÄND

Back to Integrations Create account for FREE

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×

Schedule a one-on-one call and discover how LiveAgent can benefit your business.

We’re available on multiple dates

Schedule a demo