Free Trial

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Revisionslogg

Vad är en revisionslogg?

Spåra händelser i ditt konto och ändringar som görs av användare och kundtjänstpersonal. Revisionslogg är en utmärkt funktion. Det är en kronologisk listning av händelser. denna funktion spårar automatiskt åtgärder som: användarinloggning, användare om tittar på ärenden, taggar som har ändrats, användare som har lämnat ärenden, ärenderankning, röstmeddelande, överföring av ärenden och mycket mer. Du kan i din LiveAgentlicens använda dig av anpassade filter som endast visar vissa aktiviteter eller medarbetare.

Lär dig med om Revisionsloggen i LiveAgent.

Revisionslogg
{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [{ “@type”: “Question”, “name”: “Vad är revisionslogg?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Revisionsloggen är ett register över händelser och ändringar. Vanligtvis är dessa händelser relaterade till en följd av åtgärder eller en specifik aktivitet. Detta låter dig spåra ändringar som har gjorts av agenter i ett specifik ärende.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Vem kan skapa revisionsloggar?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “Revisionsloggar kan skapas av alla agenter som hanterar kunder. Detta låter dig spåra specifika åtgärder eller åtgärder tillhörande en specifik kund.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “Hur kan du komma åt revisionsloggen i LiveAgents panel?”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “För att komma åt revisionsloggen i din panel, Klicka på ‘Konfiguration’, gå vidare till ‘Verktyg’ och välj ‘Revisionslogg’.” } }] }

FAQ

Vad är revisionslogg?

Revisionsloggen är ett register över händelser och ändringar. Vanligtvis är dessa händelser relaterade till en följd av åtgärder eller en specifik aktivitet. Detta låter dig spåra ändringar som har gjorts av agenter i ett specifik ärende.

Vem kan skapa revisionsloggar?

Revisionsloggar kan skapas av alla agenter som hanterar kunder. Detta låter dig spåra specifika åtgärder eller åtgärder tillhörande en specifik kund.

Hur kan du komma åt revisionsloggen i LiveAgents panel?

För att komma åt revisionsloggen i din panel, Klicka på ‘Konfiguration’, gå vidare till ‘Verktyg’ och välj ‘Revisionslogg’.

Back to Glossary Create account for FREE

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.